Je vindt ze overal in de supermarkten. Ze zouden ons tijd besparen en het boodschappen doen makkelijker maken. Hun toekomst lijkt echter in gevaar. Hoewel merken flink hebben geïnvesteerd in deze machines, beginnen sommige merken hierop terug te komen. Waarom deze ommekeer? Fraude, ontevreden klanten en verborgen kosten: zelfscankassa’s zijn misschien toch niet zo voordelig als gedacht.
Een plaag voor winkels: de explosie van diefstallen
